退款政策

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我們希望您放心開始與我們合作。本政策說明在甚麼情況下可獲退款。

網站套餐訂金

• 全數退款：付款後 7 日內，並在啟動會議或任何設計工作開始前取消。
• 部分退款：工作開始後取消，我們會退回訂金減去已完成工作的價值（按每小時 HK$560 計算），並提供明細。
• 設計獲批准後，訂金不設退款。

附加服務

工作開始前取消可獲全數退款。已交付的附加服務（例如診斷報告）不設退款。

維護計劃

您可隨時取消，之後不會再收費。已繳付的月費不會按比例退還。

如何申請退款

請透過聯絡頁面聯絡我們並提供收據編號。獲批的退款會於 5–10 個工作天內退回原付款方式。